投訴對象：湖南岑芳板材；投訴事件：抱著想買好一點(diǎn)板材的心態(tài)在建材市場購買了由衡陽市岑芳裝飾材料實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)的金岑芳E0級大芯板，當(dāng)木工師傅開工后用鋸子鋸開板材時(shí)，悲劇發(fā)生了，這個被評為湖南名牌、湖南省著名商標(biāo)的E0級大芯板居然里面空洞頻頻、打膠不全，面板脫殼、厚度不足等一系列的質(zhì)量問題，于是本人馬上與廠家售后聯(lián)系，當(dāng)時(shí)廠家也很重視此問題，馬上到我家查看情況，并帶走幾張問題小板材回廠，說讓我邊做，他們會給我答復(fù)的，但問題并沒有這么簡單，3天、5天過去了，并沒得到廠家任何電話和其它形式的答復(fù)，本人又主動與廠家聯(lián)系，得到的答案是，此板材卻實(shí)存一點(diǎn)小問題，但卻沒有提出解決方案，說廠里商量后給我解決問題，可又過了大約10天，廠家主動聯(lián)系我說賠我兩塊大芯板的錢，這不是太坑人了嗎？你賠我錢有什么用，我買的板材怎么用啊？投訴請求：要求廠家更換合格的產(chǎn)品，否則要求退貨。